iBudgex fut fondée en 2024, par un groupe d'entrepreneur déterminée à offrir un service budgétaire répondant à la demande du marché canadien. Ayant chacun travaillé dans le domaine financier depuis plus 2012 nous avons constatés que les Canadiens sont à la recherche d'outils et de connaissance pour mieux gérer leur finance et connaitre les bonnes pratiques et habitudes à adopter. Notre compagnie fut donc fondée sur nos valeurs communes de l'entraide et de l'apprentissage continue.

Commencez par créer votre compte, et une fois connecté à votre espace client, vous aurez accès à connecter votre institution financière principale et tous vos comptes actifs avec cette banque seront liés à votre compte. (chèque, épargne, hypothèque, carte de crédit, prêt etc.) La technologie iBudgex catégorisera par la suite chacune de vos transactions (revenus et dépense) au même endroit pour vous donner une image claire et précise de votre portrait financier, vous permettant de dresser un budget efficace, définir des objectifs réalisables et d'obtenir différents rapports et statistique sur vos habitudes de dépense.

iBudgex est présentement offert au Canada seulement pour 2025. Nous travaillons présentement à élargir nos services pour le marché des États-Unis 2026.

En connectant votre compte, vous débloquez les fonctionnalités les plus puissantes d'iBudgex :

• Automatisation complète : Fini la saisie manuelle ! Vos transactions sont importées et catégorisées automatiquement.

• Budget en temps réel : Votre budget se met à jour à chaque mois, vous donnant une vision claire de votre situation financière.

• Statistiques éclairantes : Découvrez des rapports et des graphiques sur vos habitudes de dépenses pour mieux comprendre où va votre argent.

• Gain de temps : Consacrez moins de temps à la gestion de vos comptes et plus de temps à atteindre vos objectifs financiers.

Non. Decision Logic s'engage à protéger votre vie privée. Vos données personnelles et financières ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers non autorisés. Les informations ne sont utilisées que dans le but de fournir le service de synchronisation de transactions pour lequel vous avez donné votre consentement.

Absolument. La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Decision Logic utilise des technologies de pointe pour garantir une connexion sécurisée et protéger vos données. La plateforme est conçue pour offrir une sécurité de niveau bancaire à chaque étape du processus. Decision Logic a été audité par un évaluateur de sécurité tiers qualifié pour obtenir la certification SOC-2, ce qui signifie qu'ils respectent les normes les plus élevées en matière de protection des données.

Selon le plan choisi, le prix de l'abonnement peut différer. Nous vous invitons à consulter notre page Abonnements pour connaître le plan le mieux adapté à vos besoins.

Connectez vous à votre espace client et sur votre page profil, vous aurez accès à changer votre abonnement pour un plan supérieur. Votre date de renouvellement restera la même qu'au départ et vous ne serez chargé que la différence au prorata du temps qu'il vous reste jusqu'à la fin de votre abonnement initial. Lors de votre renouvellement, celui-ci se fera alors avec votre nouveau plan sélectionné.

Bien sûr! Vous pouvez canceller vous-même votre abonnement en tout temps simplement en vous connectant à votre espace client!

Dernière mise à jour : 01-01-2025

1. Nature du service

iBudgex est une plateforme numérique par abonnement donnant accès à des outils de budgétisation, d'analyse financière et de gestion personnelle.

En raison de la nature numérique et immédiate du service, l'accès est fourni dès l'activation du compte.

2. Période d'essai gratuite

Si une période d'essai gratuite est offerte :

• Aucun montant n'est facturé durant la période d'essai.

• Le client peut annuler à tout moment avant la fin de l'essai.

• Une fois la période d'essai expirée, l'abonnement devient automatiquement payant.

• Aucun remboursement ne sera effectué pour un oubli d'annulation après la période d'essai.

3. Abonnements mensuels

Les abonnements mensuels sont :

• Facturés à l'avance

• Non remboursables après facturation

• L'utilisateur peut annuler à tout moment. L'accès restera actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

4. Abonnements annuels

Les abonnements annuels sont facturés en un seul paiement. Sauf obligation légale applicable, les abonnements annuels ne sont pas remboursables après activation.

5. Cas exceptionnels

Un remboursement partiel ou complet peut être accordé uniquement dans les cas suivants :

• Double facturation démontrée

• Erreur technique imputable à iBudgex

• Problème majeur empêchant l'accès au service

Toute demande doit être envoyée à [email protected] dans un délai de 7 jours suivant la transaction.

6. Annulation

L'annulation peut être effectuée :

• Directement depuis le profil du client

• Par demande écrite au support

L'annulation empêche les renouvellements futurs mais ne donne pas droit à un remboursement rétroactif.

7. Obligations légales

Cette politique est conforme aux lois applicables du Canada et des États-Unis en matière de services numériques. Certaines juridictions peuvent accorder des droits supplémentaires aux consommateurs.

Il nous fera plaisir de vous aider, voici comment vous pouvez obtenir de l'aide :

• Envoyez un email à [email protected]

• Connectez-vous à votre espace client et demandez à notre assistant virtuel pour une réponse immédiate!

Decision Logic ne consulte que l'historique de vos transactions (montant, date, description) et le solde de votre compte. Ces informations sont utilisées uniquement pour alimenter votre tableau de bord iBudgex : catégoriser vos dépenses, mettre à jour votre budget et générer vos rapports statistiques. Nous n'avons accès qu'à une "copie en lecture seule" de votre relevé de transactions.

Vous pouvez annuler votre abonnement de rehaussement de crédit à tout moment, sans pénalité. Toutefois, il est important de bien comprendre les implications d'une telle décision. En cas d'annulation, l'historique de crédit et les données que nous avons contribué à établir et à déclarer auprès des agences de crédit seront interrompus et supprimés de votre dossier de crédit. Par conséquent, cela pourrait avoir une incidence sur votre cote, en particulier si cet historique a eu un effet positif sur votre profil global.

Nous vous recommandons de prendre en considération cet impact potentiel avant de procéder à l'annulation. Si vous avez des questions ou souhaitez faire le point sur votre progression, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner.

Notre programme est conçu pour vous aider à bâtir ou améliorer votre dossier de crédit de façon simple et progressive. Lorsque vous vous inscrivez, nous procédons à l'ouverture d'un dossier de crédit à votre nom auprès des principales agences d'évaluation du crédit. Cette étape est effectuée sans enquête de crédit, ce qui signifie que votre pointage actuel n'est pas affecté par votre inscription.

Par la suite, votre abonnement mensuel devient un outil stratégique : chaque paiement effectué est rapporté de manière régulière aux bureaux de crédit comme une activité positive. Concrètement, cela vous permet de :

• Créer un historique de paiement fiable

• Démontrer votre constance financière

• Améliorer progressivement votre profil de crédit au fil des mois

Plus vous maintenez des paiements ponctuels, plus vous bâtissez un historique positif, ce qui peut contribuer à renforcer votre crédibilité financière auprès des prêteurs.

Il est possible pour vous d'annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, nous vous invitons à consulter la question « Que se passe-t-il avec mon crédit si j'annule mon abonnement? » afin de bien comprendre le déroulement suite à votre annulation.

Le délai nécessaire pour observer un impact positif sur votre cote de crédit peut varier en fonction de votre profil de crédit individuel. Étant donné que nous déclarons votre abonnement aux agences de crédit chaque mois, certains clients peuvent commencer à constater des changements après quelques mois. Toutefois, dans quelques cas, plusieurs cycles de facturation peuvent être nécessaires avant que les effets de cette déclaration régulière se reflètent de manière significative sur la cote de crédit.

Il est important de noter que ce service ne représente qu'une partie de votre dossier de crédit global. Votre cote de crédit est influencée par plusieurs facteurs, notamment votre historique de paiements, votre taux d'utilisation du crédit et vos habitudes financières générales. Adopter de bonnes habitudes financières, comme effectuer tous vos paiements à temps et maintenir des soldes faibles, est essentiel pour obtenir et maintenir un impact positif sur votre cote de crédit. Des paiements manqués ou des soldes élevés ailleurs pourraient contrebalancer les effets de ce programme.